中行福建省分行多措并举 以金融力量助力打赢疫情防控阻击战

　　中国银行福州市分行员工紧急完成爱心款项划转。（中行供图）

　　自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，中国银行福建省分行党委高度重视，靠前指挥、周密部署，根据福建省委省政府、银保监局及总行关于疫情防控和金融服务保障的各项要求，敏捷反应、迅速行动，把疫情防控工作作为当前首要政治任务，把客户和员工的安全健康放在第一位。

　　1月28日，中国银行福建省分行研究出台了“防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情措施”的相关文件，涉及12个条线部门44项措施，从优先保障信贷规模、积极帮扶受困企业、保障网点服务顺畅、强化线上快速响应、着力保障卫生安全等方面，持续强化资源统筹保障、深化精准金融服务，并将具体措施第一时间下发至全辖各级机构，层层压实责任、强化落实，以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。

　　措施中包括，优先保障信贷规模。针对受疫情影响企业的信贷需求，优先予以保证，确保不受信贷规模限制；主动对接战胜疫情所需的医疗生产、物流运输、卫生防疫等重点机构的资金需求，积极响应各地应急贷款或专项贷款等信贷申请，开辟审批绿色通道。

　　积极帮扶受困企业。对于受疫情影响较大的行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。对于受疫情影响导致贷款偿还出现困难的企业，主动与企业联系制定应对方案，采取展期、调整还款计划的方式，避免授信逾期，帮助企业渡过暂时困难。

　　保障网点服务顺畅。加强对公业务交易应急服务；在确保员工安全防护的前提下，合理安排网点营业，全力保障疫情防控期间客户金融需求；强化网点智能柜台、附行式和离行式 ATM机等自助设备的维护和管理，确保设备正常运行。

　　强化线上快速响应。通过中国银行手机银行、95566客服、缤纷生活 APP、中国银行信用卡官方微信公众号等为社会公众提供金融咨询及服务。

　　中行福建省分行每日安排对营业网点的自助机具、厅堂等公共区域进行消毒。（中行供图）

　　着力保障卫生安全。做好办公区域的环境消毒、病菌灭杀，加强员工关心关爱，密切关注营业网点员工身体健康状况，督促员工戴口罩、勤洗手，及时采取通风、消毒、监测体温等方式，保障网点和办公场所卫生安全。

　　此外，44项措施中还包括：建立应急响应机制、提供优惠利率支持、合理处理贷款违约、保证业务连续性、相关费用减免、冲销工作、建立征信异议绿色通道等多方面。

　　据悉，中国银行福建省分行辖内各级机构全面落实落细资金调拨、汇划等疫情防控金融服务和保障，上下齐心协力，为打贏疫情防控狙击战贡献中行力量。厦门市分行合理安排网点应急运行，配合某航空公司向银联支付退票备付金1805万元，有效保障了疫情期间旅客退票款的迅速顺利支付；福州市分行为捐款单位开辟绿色通道，目前已完成福建省某促进会3000万元善款归集，其中首批2000万元经受捐单位确认已成功汇达，驰援武汉抗击肺炎疫情；闽侯分行高效协助高新区管委会向闽侯县某卫生院拨付50万元疫情防控资助款项，确保了疫情防控资金及时划拨到位。