临近新春佳节,中信银行福州分行所辖福清支行了解到中核集团福建福清核电有限公司全体干部员工响应国家号召就地过年,公司大部分员工属于异地驻闽工作人员,该行即于2月9日组织金融知识宣传小分队为公司员工及家属开展新春金融知识进万家活动,并送上节日的关怀,让公司干部员工在闽安心、放心、开心过年。
当天,在中核集团福建福清核电有限公司家属生活区,中信银行福清支行针对“老年人金融消费权益保护”“养成良好的网络支付习惯”“保护个人金融信息”“防范电信诈骗”等内容进行了金融知识普及。同时,通过中信银行微生活公众号中“幸福+俱乐部”板块内容,现场为老年人播放“手把手玩转智能手机”“手把手教您学习常用手机应用”等小视频,让公司家属们更加了解智能手机,学会如何使用智能手机,并推广了“幸福+”版本手机银行,通过现场演示向老年客户介绍中信银行老年客群专属的大字版、功能简洁的手机银行版本。“中信银行很关心我们老年人,教我把智能手机用得更好、更方便了!”一位大妈笑着说。
宣传活动中,支行还为公司员工家属送去了春联、“福”字等新春慰问。
中信银行福州分行始终秉承“以客为尊”的服务理念,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实增强金融服务保障工作,为广大人民群众提供普及金融知识、信息安全等服务,特别是降低“数字鸿沟”对老年人的不利影响,为老年客户提供周全、贴心、有温度的金融服务。