近日,平安人寿福建分公司全面启动《客户函件线上化》项目,该项目将客户的人身保险费交纳对账单、交费提醒通知书、保全变更批单、生存保险金给付领取通知书等十余种通知类函件保存在平安人寿官方APP服务器上,通过金管家APP渠道发送各类函件的电子版给客户,彻底解决了客户原纸质信函时效慢、不便查阅和保存等问题。
后续平安人寿福建分公司将通过业务队伍向客户推送开通服务功能的二维码,开通便捷、操作简单,充分体现科技赋能,提升客户体验。