平安人寿三明中支：暖心服务，共同战疫

　　由于受到新冠肺炎疫情的影响，假期一延再廷，平安人寿三明中支在积极抗击疫情的同时，永安营业区的运营督导们也积极进行轮流值班,坚守岗位,服务好广大客户。

　　近日，客户张大妈急急忙忙来到公司,表示要把保单里的生存金领取出来，有急用！当天值班的运营督导小石接待了张大妈，看到大妈没有戴口罩，小石从自己随身包里掏出一个新口罩递给大妈,告知张大妈新冠肺炎传染性很强,人人都要做好防护措施。

　　经过保单查询,显示这份保险的被保人是孩子，生存金领取需要本人申请，小石考虑到客户往返的风险,建议添加被保人的微信，通过线上指导协助客户申请生存金领取，并悉心叮嘱张大妈疫情时期尽量不要出门,有事电话联系,同时还另外准备了一个口罩备用。张大妈连连道谢,直夸平安公司员工的服务细致入微，不但有暖心的口罩，而且线上办理省时省力。

　　后续,小石通过微信指导客户成功领取了生存金，同时也邀请客户参加了金管家免费送保障的活动。

　　新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心！但是再大的困难只要大伙齐心,一起战“疫，就一定能打赢的这场没有硝烟的战役！平安人寿三明中支也将继续守护广大客户, 共同战疫！